今年以来，巴中市巴州区立足“监督的再监督、检查的再检查”职责定位，坚持问题导向、目标导向和结果导向，通过专班队伍推、专线渠道访、专项行动查、专办机制罚，进一步护航民营企业健康发展，持续优化全区营商环境。
据了解，在全区范围内抽调8名干部组建巴州区整治“不担当、不作为”突出问题暗访督查办公室和优化营商环境暗访督查办公室，下设“1个综合组+2个暗访督查组”常态开展暗访督查；落实1名区纪委副书记、监委副主任分管联系，1名区纪委委员协助分管，1名副科级领导干部具体负责，细化完善《问题处理流程》等内部运行机制，通过组织专人专班，配齐建强监督力量，确保各项工作有力有序推进。
设置专门举报电话、邮箱和“二维码”，落实1名工作人员全天候受理线上投诉举报；通过线上平台，推送优化营商环境暨干部作风调查问卷，公开接受广大市场主体和群众评价，征集合理性意见建议。紧盯各级各部门干部作风和优化营商环境19个具体指标完成情况，采取查阅资料、明察暗访、走访群众等方式，常态化开展暗访督查。截至目前，通过“巴州发布”“清韵巴州”等线上平台，共受理投诉举报52条，征集合理性意见建议85条，开展专项暗访督查12次，发现问题52个。
紧盯涉企职能部门权力运行焦点和市场主体发展痛点难点堵点，统筹全区纪检监察力量开展“清风护企”专项行动，向25家重点规上企业、7家重点培育企业和18个重点招引项目，选派46名科级纪检监察领导干部担任“清廉管家”；对128个重点在建项目设立“廉情监测点”，选派102名专兼职纪检监察干部担任“廉情监测员”；向59个新投资开办生产保障要素要求较多较高的市场经营主体选派58名村（社区）纪检干部、党风政风监督员、特约监察员担任“廉情观察员”。通过建立纪企常态沟通联系机制，组织干部走进企业和项目上门服务，倾听意见诉求，以实际行动为企业纾困解难。共收集企业合理诉求和意见建议80余条，帮助协调解决具体问题12个。
针对发现的各类问题，充分运用“三牌”预警问责机制，实现“即时交办跟踪督办回访核查”工作闭环，以强有力监督倒逼职能部门和行业系统责任落实。对首次发现的一般性问题发“黄牌”，提醒责任单位明确整改责任、整改措施和整改时限，督促务实整改到位；对情节轻微、影响较小的作风问题发“橙牌”，要求其动态报告整改进展情况，限期销号交账，并责成同级党委、纪委对其进行警示约谈；对涉嫌违纪违法违规的问题线索进行“红牌”督办，按照管干权限从严问责追责。已通过运用“三牌”预警问责机制处理问题112个，其中“黄牌”提醒一般性问题82个，“橙牌”警示作风问题26个，“红牌”督办问题线个。（巴州区发改局 供稿）
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